“我給孫子送飯把黑色手提包丟公交車上了，所有東西都在包里面，我也不知道坐的哪個車，這可咋辦??？”96166答朝榮服務熱線接到一起求助電話，電話里一位阿姨著急的述說著。

事情是這樣的，5月25日下午，失主王阿姨乘坐17路公交車給在一中就讀的孫子送午餐時，不慎將隨身攜帶的黑色手提包落在車上，里面有近千元現金和銀行卡、身份證等重要物品，當天王阿姨撥打96166答朝榮服務熱線進行尋找，在熱線員陳圓圓耐心的引導下，通過提供的線索，很快找尋到遺失的黑色手提包，原來17路公交師傅胡夢龍撿到手提包之后，早就妥妥的保管好了。通知失主王阿姨前來領取時，電話那頭傳來了連聲感謝，并激動地說著“社會還是好心人多??！太感謝你們了，感謝公交公司！”

次日上午，失主王阿姨興匆匆的來到96166答朝榮服務熱線辦公室，順利地拿回了手提包，經清點手提包里的錢、卡分文不少。

拾金不昧是中華民族的傳統美德，也是一個人良好道德風尚和社會責任感的體現。公交師傅胡夢龍拾金不昧的高尚品質和熱線員陳圓圓“急乘客之所急”的工作態度，贏得了市民乘客的高度稱贊，也為阜陽公交贏得了良好的社會聲譽。